Alpha SMS Manager Υπηρεσία Συγχρονισμού SMS με ERP Ετήσια Συνδρομή
Κωδικός: 735-172




Alpha SMS Manager Υπηρεσία Συγχρονισμού SMS με ERP Ετήσια Συνδρομή
Κωδικός: 735-172
+ Τι κάνει η εφαρμογή Alpha SMS Handler;
Συγχρονίζει αμφίδρομα τα μηνύματα του εταιρικού κινητού με το ERP σας: τα εισερχόμενα SMS και τα μηνύματα Viber/WhatsApp/Google RLS εμφανίζονται αυτόματα στον υπολογιστή σας, ενώ τα μηνύματα που συντάσσετε στο ERP αποστέλλονται μέσω του κινητού.
Τα SMS στο εταιρικό κινητό είναι καλό να ρυθμίζονται ως απλά για να έχουμε 100% αποτελεσματικότητα στην αρχειοθέτηση και χρήση τους από το ERP για την λήψη των SMS.
+ Ποια μηνύματα καταγράφει;
SMS (εισερχόμενα και εξερχόμενα), καθώς και μηνύματα από Viber και WhatsApp/WhatsApp Business.
Τα μηνύμτα από τρίτες εφαρμογές είναι δύσκολο να καταγραφούν λόγω ασφάλειας δεδομένων που έχουν οι κατασκευαστές τους. Θα πρέπει να εμφανίζουν ειδοποιήσεις στο κινητό και μάλιστα με προεπισκόπηση, για να μπορουν να αρχειοθετηθούν.
+ Χρειάζεται να είναι πάντα ανοιχτό το κινητό;
Η εφαρμογή δουλεύει στο παρασκήνιο. Αρκεί το κινητό να είναι αναμμένο και συνδεδεμένο στο διαδίκτυο. Δεν χρειάζεται να έχετε ανοιχτή την εφαρμογή.
Οχι δεν χρειάζεται να είναι ανοιχτό, ούτε να είναι συνδεδεμένο στο Internet, τα μηνύματα αρχειοθετούνται και αποστέλλονται με περιοδικότητα και έχουν δυνατότητα ιστορικού 12,24,74 ωρών ή άλλου χρονικού διαστήματος που θα επιλέξει ο διαχειριστής.
+ Τι γίνεται αν δεν υπάρχει διαδίκτυο τη στιγμή του μηνύματος;
Κανένα μήνυμα δεν χάνεται. Αποθηκεύεται τοπικά και ανεβαίνει αυτόματα μόλις επανέλθει η σύνδεση.
Για 100% αποτελεσματικότητα στον συγχρονισμό με το ERP επιλέξτε την παραλαβή των μηνυμάτων μέσω SMS.
+ Είναι ασφαλή τα δεδομένα μου;
Ναι. Όλα τα δεδομένα μεταφέρονται κρυπτογραφημένα (HTTPS) και αποθηκεύονται απομονωμένα ανά επιχείρηση.
Δεν κοινοποιούνται ποτέ σε τρίτους και δεν χρησιμοποιούνται για διαφήμιση.
Τα δεδομένα αποθηκεύονται προσωρινά στο Cloud μέχρι την οριστική παραλαβή τους από την τοπική βάση του ERP.
+ Διαβάζει τα προσωπικά μου μηνύματα;
Η εφαρμογή προορίζεται για επαγγελματική χρήση σε εταιρικές συσκευές.
Με την πρώτη εκκίνηση ζητείται ρητή συναίνεση και ενημερώνεστε πλήρως για το τι συλλέγεται και πού αποστέλλεται.
Προτείνεται αποκλειστικά η χρήση της εφαρμογής από εταιρικό κινητό που γνωρίζουν οι πελάτες σας.
+ Μπορώ να στέλνω μαζικά ή προγραμματισμένα μηνύματα;
Ναι. Μπορείτε να ορίσετε ωράριο αποστολών, μεσοδιαστήματα και προγραμματισμένη αποστολή απευθείας από το ERP ή την εφαρμογή.
Η αποστολή εξαρτάται αποκλειστικά από την σύμβαση του πακέτου κινητής τηλεφωνίας του παρόχου τηλεπικοινωνιών σας.
Ανεξάρτητα από τον ορισμό της από το ERP, ορίζεται ένα ωράριο αποστολής για να μην ενοχλείτε κατα λάθος συναλλασόμενους της επιχείρησής σας.
Ολα τα δεδομένα, αποστολής και παραλαβής μηνυμάτων παραμένουν στο ERP σας και δεν υπάρχει καμία αποθήκευση ή επεξεργασία τους από το δικό μας σύστημα.
Αποφύγετε όμως προσωπικά μηνύματα με επιχειρησιακά δεδομένα.
+ Συνεργάζεται με το ERP/CRM μου;
Συνδέεται απευθείας με συστήματα όπως το SoftOne ERP, SoftOne CRM και με οποιοδήποτε σύστημα μέσω της προσωρινής Cloud υπηρεσίας της Alpha.
Αν έχετε κάποιο σύστημα μηχανογράφησης και θέλετε να χρησιμοποιήσετε την υπηρεσία και την εφαρμογή παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας για να σας δώσουμε περισσότερες πληροφορίες.
+ Σε ποιες συσκευές λειτουργεί;
Σε συσκευές Android (έκδοση 8.0 και νεότερη)
Αφού εγκατασταθεί η εφαρμογή ανάλογα με τις ανάγκες σας απαιτεί δικαιώματα αποστολής & λήψης SMS, δικαιώματα επεξεργασίας ειδοποιήσεων και ενδεχόμενη αλλαγή της χρήσης μπαταρίας για ορθότερη λειτουργία.
+ Τι χρειάζομαι για να ξεκινήσω;
Επικοινωνία για τον τρόπος διασύνδεσης με το ERP σας (π.χ. Serial Number, ΑΦΜ επιχείρησης)
Μια ενεργή συνδρομή και εγκατάσταση από την Alpha Αναλαμβάνουμε εμείς τη ρύθμιση της συσκευής σας ή μπορύν να σας αποσταλλούν οδηγίες εγκατάστασης και παραμετροποίησης.
+ Πόσες συσκευές μπορώ να συνδέσω;
Όσες χρειάζεστε και ανάλογα με τον όγκο των μηνυμάτων ή τον τρόπο λειτουργίας της επιχείρησής σας.
Κάθε εγκατάσταση λειτουργεί ανεξάρτητα και διασυνδέει τα δεδομένα που συλλέγει αποκλειστικά με την βάση δεδομένων της κάθε επιχείρησης .
+ Πώς γίνεται η υποστήριξη;
Από την Alpha ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΚΗ ΑΕ:
• Εργάσιμες Ημέρες & Ώρες 08.30 - 16.30
• Τηλέφωνο: 25510 38444
• Η αποστείλτε μας κάποιο μήνυμα επικοινωνίας









