Το Alpha eMail Marketing 365 είναι μια εφαρμογή email marketing για μικρές και μεσαίες επιχειρήσεις που θέλουν να στέλνουν newsletters, προσφορές και ενημερώσεις στους πελάτες τους μέσα από το δικό τους Microsoft 365.

Η βασική του διαφορά, είναι ότι αξιοποιεί τη δική σας υποδομή και κρατά το πελατολόγιό σας τοπικά, μέσα στην επιχείρησή σας, χωρίς να το μεταφέρετε σε cloud πλατφόρμες τρίτων.

Απαντάει στην ανάγκη των επιχειρήσεων για πλήρη συμμόρφωση με το γενικό κανονισμό προσωπικών δεδομένων (GDPR) αλλά και την ενημέρωση επιβεβαιωμένων email πελατών που έχουν δώσει την συναίνεσή τους για επικοινωνία και ενημέρωση.

Απευθύνεται σε επιχειρήσεις που έχουν πελατολόγιο και θέλουν να επικοινωνούν οργανωμένα με τους πελάτες τους: εμπορικά καταστήματα, ηλεκτρονικά κααταστήματα eShops, τεχνικές εταιρείες, ξενοδοχεία, εστίαση, τουριστικές επιχειρήσεις, ταξιδιωτικά γραφεία, γυμναστήρια, συμβούλους επιχειρήσεων, λογιστικά γραφεία, εταιρείες παροχής υπηρεσιών, B2B επιχειρήσεις, συλλόγους και επαγγελματίες κάθε είδους.

Ουσιαστικά για όλους! Όσους θέλουν ενα επιπλέον οργανωμένο κανάλι επικοινωνίας.

Είναι ιδανικό για όσους θέλουν ένα απλό, πρακτικό και οικονομικό εργαλείο newsletter, χωρίς την πολυπλοκότητα μεγάλων διεθνών marketing πλατφορμών.

Γιατί με το Alpha eMail Marketing 365 κρατάτε τον έλεγχο του πελατολογίου σας. Οι επαφές σας δεν μεταφέρονται σε ξένες cloud πλατφόρμες και η αποστολή γίνεται μέσα από το δικό σας Microsoft 365.

Έχετε ελληνικό περιβάλλον, ελληνική υποστήριξη, τοπική εγκατάσταση, σταθερό κόστος και λειτουργίες προσαρμοσμένες στις ανάγκες μιας μικρής ή μεσαίας ελληνικής επιχείρησης.

Γιατί διασσυνδέεται με το eShop, το ERP/CRM σας και οργανώνει μοναδικά την κυριότερη αξία της επιχείρησής σας που είναι οι πελάτες της.

Παράλληλα το Alpha eMail Marketing 365 ενσωματώνει πολλά εργαλεία παρακολούθησης και σταδιακή ενεργοποίησης του Domain Name της επιχείρησής σας για αποστολές email που θα έχουν υψηλά ποσοστά παράδοσης.

Τα δεδομένα σας αποθηκεύονται τοπικά, στον υπολογιστή ή στην υποδομή της επιχείρησής σας. Το πελατολόγιό σας δεν ανεβαίνει σε τρίτη πλατφόρμα email marketing. Ενώ δεν γίνεται ΚΑΜΙΑ επεξεργασία εκτός του χώρου της επιχείρησής σας.

Αυτό σημαίνει ότι έχετε μεγαλύτερο έλεγχο στα δεδομένα σας, μειώνετε την εξάρτηση από εξωτερικές πλατφόρμες και διατηρείτε το πελατολόγιο ως πραγματικό περιουσιακό στοιχείο της επιχείρησής σας.

Χρειάζεστε έναν εταιρικό λογαριασμό Microsoft 365 και έναν υπολογιστή με Windows 10 ή Windows 11 ή Windows Server που θα παραμένει ανοιχτός τις ώρες αποστολής.

Δεν απαιτείται δικός σας server στο internet ούτε συνδρομή σε ξένη πλατφόρμα email marketing. Αν δεν διαθέτετε Microsoft 365, μπορείτε να το προμηθευτείτε και να το ρυθμίσετε μέσω της Alpha ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΚΗ Α.Ε.

Η παραμετροποίηση του Microsoft 365 σε μεγάλο βαθμό γίνεται αυτοματοποιημένα από την εφαρμογή. Επιπλέον απαιτείται μια κοινόχρηστη διεύθυνση email π.χ. [email protected] στο Microsoft 365 της επιχείρησης για τις αποστολές και παραλαβές των απαντήσεων. Συμβουλές παρέχονται ολοκληρωμένα από την εφαρμογή για να οριστεί σωστά DKIM, SPF και DMARC στις DNS εγγραφές του Domain της επιχείρησης σας.

Η εφαρμογή μπορεί να λειτουργήσει με επαγγελματικά πακέτα Microsoft 365 που διαθέτουν εταιρικό email, όπως Business Basic, Business Standard, Business Premium, E3, E5 και αντίστοιχα εταιρικά προγράμματα.

Ενώ θα πρέπει να έχει ρυθμιστεί το Domain της εταιρείας σας με τις σωστές DNS εγγραφές.

Η αποστολή γίνεται πάντα μέσα στα πλαίσια λειτουργίας, τα όρια και τις πολιτικές του λογαριασμού Microsoft 365 που χρησιμοποιείτε.

Η ομάδα μας έχει την εμπειρία να σας βοηθήσει σε κάθε βήμα αρκεί να έχετε την δυνατότητα Global Administrator στον λογαριασμό Microsoft 365 της επιχείρησής σας.

Οι αυτοματοποιημένοι οδηγοί σας γλιτώνουν από πολύπλοκες τεχνικές ρυθμίσεις.

Η εφαρμογή δεν σας χρεώνει ανά αποστολή, ανά email ή ανά καμπάνια. Οι αποστολές γίνονται μέσα στα λειτουργικά όρια του Microsoft Exchange 365 (10.000 email / μήνα) και σύμφωνα με τους κανόνες των μεγάλων παρόχων email (π.χ. Google, Microsoft). Διαβάστε για την διαδικασία Warm-Up του δικτυακού τόπου της επιχείρησής σας αρχικά.

Το Alpha eMail Marketing 365 βοηθά ώστε η αποστολή να γίνεται σταδιακά και ελεγχόμενα (διαδικασία Domain Wam-Up), προστατεύοντας τη φήμη του αποστολέα και μειώνοντας τον κίνδυνο τα μηνύματα να καταλήξουν στα ανεπιθύμητα.

Δεν έχει κατασκευαστεί για επιχειρήσεις που θέλουν "να σπαμάρουν το Internet"

Το πακέτο Start υποστηρίζει διαχείριση έως 5.000 email / επαφών στη βάση.

Είναι σχεδιασμένο για μικρές και μεσαίες επιχειρήσεις που θέλουν να ξεκινήσουν οργανωμένα το email marketing τους, με δυνατότητα εύκολης αναβάθμισης όταν μεγαλώσουν οι ανάγκες τους.

Αυτό όμως δεν το περιορρίζει. Εύκολα μπορείτε να το χρησιμοποιήσετε για διαχείριση δεκάδων χιλιάδων επαφών. Μέσω της διαδικασίας αδειοδότησης της εφαρμογής μπορείτε να επιλέξετε για πόσες επαφές επιθυμείτε την ενεργοποίησή της.

Η άδεια εκδίδεται ηλεκτρονικά μετά τον έλεγχο πληρωμής σας και εισάγεται με το πάτημα ενός κλικ.

Ναι. Μπορείτε να εισάγετε επαφές από αρχεία Excel, ώστε να μεταφέρετε εύκολα το υπάρχον πελατολόγιό σας στην εφαρμογή.

Η εφαρμογή αναγνωρίζει με εύκολο τρόπο τα πεδία που έχουν τα αρχεία σας ή σας δίνει την δυνατότητα αντιστοίχησης πεδίων.

Κατά την εισαγωγή, η εφαρμογή βοηθά στον εντοπισμό διπλών εγγραφών, συνηθισμένων λαθών σε email και άκυρων διευθύνσεων, ώστε η λίστα σας να παραμένει καθαρή και αξιόπιστη. Η λειτουργία "Έλεγχος Domain" ελέγχει για όλες τις επαφές σας ποια Domain δεν ισχύουν πλέον.

Επίσης μπορείτε να την συνδέστε με το ηλεκτρονικό κατάστημα eShop (WooCommerce-WordPress) για να διαβάζει η εφαργμοή κατευθείαν τα email των πελατών ή των Guest παραγγελιών σας και να τις κατηγοριοποιήσετε εύκολα και απλά.

Ναι. Η εφαρμογή υποστηρίζει μεταφορά επαφών από εξαγωγή Mailchimp ή τον συγχρονισμό των επαφών email από το ηλεκτρονικό κατάστημα στην πλατφόρμα WooCommerce. Έτσι μπορείτε να αξιοποιήσετε υπάρχουσες λίστες, χωρίς να ξεκινήσετε από την αρχή.

Μπορείτε να εξάγετε τις επαφές σας από την υφιστάμενη πλατφόρμα που χρησιμοποιείτε σε οποιαδήποτε μορφή και να εισαχθούν με έξυπνο τρόπο.

Οι ενεργές επαφές εισάγονται στη βάση σας, ενώ οι απεγγεγραμμένοι παραλήπτες μπορούν να διατηρηθούν στη λίστα αποκλεισμού, ώστε να συνεχίσετε με σωστό και νόμιμο τρόπο.

Στην περίπτωση του ηλεκτρονικού καταστήματος eShop σε πλατφόρμα WordPress-WooCommerce μπορεί να συγχρονίζει τις επαφές πελατών ή συγχρονισμό πλήρη/σταδιακό, αυτόματη ομάδα π.χ. «🛒 eShop» για να μπορείτε να την διαχειριστείτε εύχρηστα.

Ναι, όπου υπάρχει τεχνική δυνατότητα, η εφαρμογή μπορεί να συνδεθεί με το ERP ή το CRM της επιχείρησής σας, ώστε να αξιοποιεί το υπάρχον πελατολόγιο.

Αυτό είναι ιδιαίτερα χρήσιμο για επιχειρήσεις που έχουν ήδη οργανωμένα στοιχεία πελατών στο εμπορικό τους πρόγραμμα και θέλουν να τα χρησιμοποιήσουν για ενημερωτικές καμπάνιες και newsletters.

Οταν η βάση δεδομένων SQL είναι προσβάσιμη από τις υποδομές σας μπορεί να γίνεται συγχρονισμός και να υποστηρίζεται η ενημέρωση υφιστάμενων ή νέων εγγραφών με το πάτημα ενός πλήκτρου.

Για παράδειγμα σε SoftOne, EnterSoft ή Epsilon Net δημιουργούνται προφίλ συγχρονισμού από διαφορετικούς πίνακες των βάσεων σας, χωρίς την απαίτηση εξαγωγής ενδιάμεσων αρχείων.

Η εφαρμογή φροντίζει ώστε οι διπλές εγγραφές να μην δημιουργούν πρόβλημα στις καμπάνιες σας. Κάθε μοναδική διεύθυνση email, εισάγεται μια φορά.

Αν ένας πελάτης βρίσκεται σε περισσότερες από μία ομάδες, δεν θα λάβει το ίδιο newsletter δύο φορές. Κάθε παραλήπτης λαμβάνει κάθε καμπάνια μία μόνο φορά, ακόμη κι αν ανήκει σε πολλές ομάδες ή υποομάδες.

Ναι. Μπορείτε να οργανώσετε τις επαφές σας σε ομάδες και υποομάδες, όπως «Πελάτες», «Ιδιώτες», «Επαγγελματίες», «Προμηθευτές», «Συνεργάτες», «Πελάτες eShop» ή οποιαδήποτε άλλη κατηγοριοποίηση εξυπηρετεί την επιχείρησή σας.

Έτσι μπορείτε να στέλνετε στοχευμένες καμπάνιες μόνο στο κοινό που σας ενδιαφέρει κάθε φορά.

Ναι. Η δημιουργία newsletter γίνεται εύκολα και απλά, χωρίς να απαιτούνται γνώσεις προγραμματισμού ή σχεδίασης.

Μπορείτε να δημιουργήσετε επαγγελματικά email με κείμενα, εικόνες, πίνακες, κουμπιά και μορφοποίηση, ώστε να παρουσιάζετε προσφορές, νέα, ανακοινώσεις και ενημερώσεις με όμορφο και κατανοητό τρόπο.

Δεν απαιτείται να επεξεργάζεστε τεχνικά εικόνες ή φωτογραφίες μεγάλου μεγέθους, ενσωματώνονται έξυπνα για να αποστέλλονται email που δεν ειναι μεγάλα σε μέγεθος και ενοχλητικά.

Μπορείτε να ενσωματώσετε με εύκολο τρόπο επαγγελματικά προσωποποιημένα μηνύματα π.χ. όνομα, επώνυμο, One-Click απεγγραφή ή εγγραφή σε μελλοντικές ενημερώσεις σας.

Ναι. Μπορείτε να προσωποποιείτε τα μηνύματά σας ανά παραλήπτη, χρησιμοποιώντας στοιχεία όπως όνομα, επώνυμο ή άλλη πληροφορία που υπάρχει στη βάση σας.

Έτσι ένα newsletter μπορεί να ξεκινά πιο προσωπικά, για παράδειγμα με το όνομα του πελάτη, κάνοντας την επικοινωνία πιο ανθρώπινη και πιο αποτελεσματική.

Η σταδιακή αποστολή είναι σημαντική για την προστασία της φήμης του αποστολέα σας. Όταν ένας λογαριασμός στέλνει ξαφνικά μεγάλο αριθμό email, οι πάροχοι (Google, HotMail, Yahoo κλπ.) μπορεί να το θεωρήσουν ύποπτη συμπεριφορά.

Το Alpha eMail Marketing 365 στέλνει με ελεγχόμενο ρυθμό, σεβόμενο τα όρια του λογαριασμού σας και των μεγάλων παρόχων email, ώστε να αυξάνονται οι πιθανότητες σωστής παράδοσης και η φήμη της επιχείρησής σας.

Το να στείλω ξαφνικά από την πρώτη ημέρα 1.000 email για να εντυπωσιάσω τους πιθανούς ψηφοφόρους μου ή να πουλήσω το νέο μου προιόν δεν αποτελεί καλή πρακτική ούτε marketing αλλά ούτε αντιμετωπίζεται από το internet με φιλικό τρόπο. Η αποστολή email και οι καθαρές λίστες με συναίνεση των παραληπτών ειναι αξία που θα πρέπει να κερδίσει η επιχείρηση.

Ένα νέο Domain Name, μια νέα λίστα, ενας νέος λογαριασμός δεν αποτελεί αξιόπιστο αποστολέα. Αντίστοιχα διευθύνσεις γνωστών email πλατφόρμων που στέλνουν εκατομμύρια email την ώρα, μπλοκάρονται από συστήματα ασφαλείας και παρόχους ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Η αξιοπιστία χτίζεται σταδιακά. Το Alpha eMail Marketing 365 το αναλαμβάνει για εσάς: αυξάνει σταδιακά τον όγκο των αποστολών, σέβεται τα όρια των παρόχων και στέλνει με φυσικό ρυθμό — ώστε τα email σας να φτάνουν στα εισερχόμενα, όχι στα ανεπιθύμητα. Εσείς απλώς πατάτε «Έναρξη»· η καμπάνια ξεκινά, ρυθμίζεται και ολοκληρώνεται αυτόματα, σύμφωνα με τους κανόνες που ισχύουν σήμερα για τη μαζική αποστολή.

Ναι. Η εφαρμογή παρέχει εικόνα της προόδου της καμπάνιας, ώστε να γνωρίζετε πόσα email έχουν σταλεί, ποια βρίσκονται σε εκκρεμότητα και αν υπάρχουν προβλήματα.

Έτσι έχετε καλύτερο έλεγχο της διαδικασίας και δεν στέλνετε «στα τυφλά».

Πολύ σημαντικό είναι ότι μπορείτε να κάνετε παύση στην αποστολή, να αλλάξετε τα δεδομένα της (π.χ. διόρθωση, αλλαγή τιμών), ρυθμό αποστολής, όρια και να συνεχίσετε οποιαδήποτε στιγμή μέχρι την ολοκλήρωση της καμπάνιας σας. Η αποστολή παραμένει ελεγχόμενη και διαχειρίσιμη από την επιχείρησή σας.

Τέλος η φράση "πάτησα Send και τώρα φύγανε όλα λάθος γιατί δεν πρόσεξα".

Η εφαρμογή παρέχει αναφορές για την πορεία των καμπανιών σας, όπως αποστολές, παραδόσεις, bounces, απαντήσεις και απεγγραφές (ανα πάροχο ή συνολικά)

Με αυτόν τον τρόπο μπορείτε να βλέπετε τι συνέβη μετά από κάθε καμπάνια, να εντοπίζετε προβλήματα στη λίστα σας και να βελτιώνετε την ποιότητα των επόμενων αποστολών.

Bounces είναι τα email που επιστρέφουν πίσω επειδή δεν παραδόθηκαν. Αυτό μπορεί να συμβεί επειδή μια διεύθυνση δεν υπάρχει πλέον, το mailbox είναι γεμάτο ή υπάρχει κάποιο άλλο τεχνικό πρόβλημα.

Η εφαρμογή βοηθά στον εντοπισμό και την κατανόηση αυτών των περιπτώσεων, ώστε η λίστα σας να καθαρίζεται σταδιακά και να διατηρείται ποιοτική.

H διαδικασία μπορει να αυτοματοποιηθεί με κανόνες για κάθε περίπτωση, σε βαθμό που να μην απαιτείται η δική σας παρέμβαση σε επόμενες αποστολές.

Ναι. Κάθε newsletter μπορεί να περιλαμβάνει δυνατότητα απεγγραφής, ώστε ο παραλήπτης να μπορεί εύκολα να δηλώσει ότι δεν θέλει πλέον να λαμβάνει μελλοντικές ενημερώσεις.

Η διαχείριση απεγγραφών είναι βασικό στοιχείο σωστής, νόμιμης και επαγγελματικής email επικοινωνίας.

Προσφέρεται με διαφορετικούς τρόπους αυτόματη διαγραφή από τις λίστες επικοινωνίας, σημαντικό στοιχείο στις μελλοντικές αποστολές σας.

Όταν ένας παραλήπτης απεγγραφεί, μπαίνει σε λίστα αποκλεισμού, ώστε να μην συμπεριλαμβάνεται σε μελλοντικές αποστολές.

Η απεγγραφή πρέπει να αντιμετωπίζεται ως οριστική επιλογή του πελάτη και να υπερισχύει μελλοντικών εισαγωγών ή συγχρονισμών, ώστε η επιχείρηση να λειτουργεί με σεβασμό στον παραλήπτη και στη νομοθεσία.

Η εφαρμογή έχει σχεδιαστεί ώστε να βοηθά την επιχείρηση να λειτουργεί με σωστές πρακτικές email επικοινωνίας: χρήση νόμιμων λιστών, δυνατότητα απεγγραφής, διαχείριση opt-out και διατήρηση των δεδομένων τοπικά στην επιχείρηση.

Η τελική ευθύνη για τη νόμιμη χρήση των επαφών και τη συγκατάθεση των παραληπτών ανήκει πάντα στην επιχείρηση που πραγματοποιεί την αποστολή.

Σημαντικό όμως για την συμμόρφωση και συμβατότητα που προσφέρει το Alpha eMail Marketing 365 είναι ότι όλα τα προσωπικά δεδομένα της επιχείρησής σας ΔΕΝ επεξεργάζονται έξω από την υποδομή της επιχείρησής σας. Άρα δεν απαιτείται πρόσθετη σύμβαση επεξεργασίας με Cloud Πλατφόρμες εκτός ή εντός Ευρωπαικής Ένωσης.

Όσον αφορά το Microsoft 365 που χρησιμοποιείται για τις αποστολές: η Microsoft είναι ήδη συμβατή με τον GDPR και προσφέρει σε κάθε εταιρικό συνδρομητή τους σχετικούς συμβατικούς όρους επεξεργασίας δεδομένων (Data Processing Addendum), τους οποίους αποδέχεστε αυτόματα με τη χρήση του λογαριασμού σας — χωρίς να χρειάζεται καμία επιπλέον ενέργεια από εσάς. Εφόσον ο tenant σας φιλοξενείται σε Data Centers εντός Ευρωπαϊκής Ένωσης (π.χ. West / North Europe), τα δεδομένα παραμένουν στον ευρωπαϊκό χώρο σύμφωνα με τις απαιτήσεις του GDPR.

Έτσι, το Alpha eMail Marketing 365 δεν προσθέτει καμία νέα εξάρτηση από τρίτους: τα δεδομένα σας βρίσκονται είτε τοπικά στην επιχείρησή σας (επαφές, καμπάνιες), είτε στο δικό σας Microsoft 365 (η αποστολή) — και στις δύο περιπτώσεις υπό τον δικό σας έλεγχο και τη δική σας υπάρχουσα συμμόρφωση.

Ο έλεγχος κατάστασης domain εξετάζει βασικές ρυθμίσεις που επηρεάζουν την αξιοπιστία των email σας, όπως DNS, SPF, DKIM και DMARC.

Αυτές οι ρυθμίσεις βοηθούν τους παρόχους email να αναγνωρίζουν ότι τα μηνύματα αποστέλλονται νόμιμα από το domain σας και όχι από κάποιον που το χρησιμοποιεί καταχρηστικά.

Τo Alpha eMail Marketing 365 ενσωματώνει εργαλεία ελέγχου χωρίς να απαιτείται καμία τεχνική γνώση, με ελάχιστα κλικ ο χρήστης μπορεί να παρακολουθήσει την κατάσταση του domain της επιχείρησής του καθώς και συμβουλές βελτίωσης.

Το SPF δηλώνει ποιοι servers επιτρέπεται να στέλνουν email για το domain σας. Το DKIM προσθέτει ψηφιακή υπογραφή στα email σας, ώστε να επιβεβαιώνεται ότι δεν αλλοιώθηκαν.

Το DMARC συνδυάζει τους παραπάνω ελέγχους και δίνει οδηγίες στους παρόχους για το πώς να χειριστούν ύποπτα μηνύματα. Όλα αυτά βοηθούν την παραδοσιμότητα και την προστασία του domain σας.

Ενσωματώσαμε εργαλεία παρακολούθησης των παραπάνω παραμέτρων για τις μικρές επιχειρήσεις χωρίς να απαιτούνται πρόσθετες τεχνικές γνώσεις ή άλλα εργαλεία.

Καμία εφαρμογή δεν μπορεί να εγγυηθεί απόλυτα ότι όλα τα email θα πάνε πάντα στα Εισερχόμενα.

Το Alpha eMail Marketing 365 όμως βοηθά ουσιαστικά, εφαρμόζοντας σωστό ρυθμό αποστολής, ελέγχοντας βασικές ρυθμίσεις domain, διαχειριζόμενο bounces και απεγγραφές και αποφεύγοντας πρακτικές που επιβαρύνουν τη φήμη του αποστολέα.

Ναι, ο κεντρικός υπολογιστής στον οποίο λειτουργεί η εφαρμογή πρέπει να είναι ανοιχτός τις ώρες αποστολής.

Η εφαρμογή αξιοποιεί τη δική σας υποδομή και το Microsoft 365, επομένως χρειάζεται να λειτουργεί ο υπολογιστής που εκτελεί την αποστολή. Τα υπόλοιπα τερματικά μπορούν να χρησιμοποιούν την εφαρμογή από το τοπικό δίκτυο, ανάλογα με τη ρύθμιση της εγκατάστασης.

Η εφαρμογή μπορεί να εγκατασταθεί κεντρικά και να χρησιμοποιείται από θέσεις εργασίας μέσα στο τοπικό δίκτυο της επιχείρησης, ανάλογα με τον τρόπο εγκατάστασης και παραμετροποίησης.

Έτσι το προσωπικό μπορεί να διαχειρίζεται επαφές, newsletters και καμπάνιες χωρίς να χρειάζεται πρόσβαση σε εξωτερική cloud πλατφόρμα.

Ναι. Το προϊόν συνοδεύεται από ελληνική υποστήριξη από την Alpha ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΚΗ Α.Ε.

Η On-Line υποστήριξη μπορεί να καλύψει την αρχική εγκατάσταση, τη σύνδεση με το Microsoft 365, τη μεταφορά επαφών, τις βασικές ρυθμίσεις και την καθοδήγηση για την πρώτη σας καμπάνια. Αυτό είναι ένα από τα βασικά πλεονεκτήματα σε σχέση με απρόσωπες πλατφόρμες.

Η παροχή υποστήριξης μπορεί να ξεκινήσει μέσα από την εφαρμογή με ειδικό σύνδεσμο.

Στο πακέτο Start δεν περιλαμβάνονται προ-αγορασμένες ώρες τεχνικής υποστήριξης.

Ναι. Το πακέτο Start είναι η αρχική και οικονομική έκδοση για επιχειρήσεις που θέλουν να ξεκινήσουν σωστά.

Όταν μεγαλώσουν οι ανάγκες σας, όπως περισσότερες επαφές, περισσότερες δυνατότητες ή πιο σύνθετες λειτουργίες, μπορεί να γίνει αναβάθμιση σε μεγαλύτερο πακέτο, ανάλογα με τη διαθέσιμη εμπορική πολιτική και τις εκδόσεις του προϊόντος.

Με την αγορά σας αποστέλλετε σύνδεσμος με το πακέτο εγκατάστασης. Για να ενεργοποιηθεί η εφαρμογή απαιτείται το ΑΦΜ και το αίτημα άδειας ανάλογα με το πόσες επαφές θέλετε να διαχειριζεστε με την εφαρμογή 5-10-15-20-50.000 επαφές. Αποστέλλοντας το αίτημα ενεργοποίησης της αδείας, ενεργοποιούνται και οι αντίστοιχες επαφές που μπορείτε να διαχειρίζεστε με το Alpha eMail Marketing 365.

H αναβάθμιση είναι εύκολη με ένα απλό αίτημα αδείας, ξεκλειδώνουν οι επιπλέον επαφές και έχετε πλήρη λειτουργικότητα και συνέχεια.

Όχι. Το Alpha eMail Marketing 365 είναι εργαλείο νόμιμης και επαγγελματικής επικοινωνίας με πελάτες και επαφές που η επιχείρηση έχει δικαίωμα να ενημερώνει.

Δεν προορίζεται για spam, αγορασμένες λίστες ή μαζικές αποστολές χωρίς συγκατάθεση. Η σωστή χρήση προστατεύει τη φήμη του domain σας και βοηθά την επιχείρησή σας να επικοινωνεί με σεβασμό και αξιοπιστία.

Δεν αποτελεί εργαλείο Spam Mail, αλλά ένα οργανωμένο επιχειρηματικό κανάλι επικοινωνίας.

Το βασικό πλεονέκτημα είναι ότι αποκτάτε ένα πρακτικό, ασφαλές και οικονομικό εργαλείο newsletter, μέσα από το Microsoft 365 που ήδη χρησιμοποιείτε, χωρίς να παραδίδετε το πελατολόγιό σας σε τρίτες πλατφόρμες και απόλυτη συμμόρφωη με τον κανονισμό GDPR.

Έχετε καλύτερο έλεγχο των δεδομένων σας, οργανωμένες αποστολές, σωστή διαχείριση απεγγραφών, αναφορές καμπανιών και ελληνική τεχνική υποστήριξη από την Alpha ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΚΗ Α.Ε.