Το Alpha Service Timer απαντά σε ένα χρόνιο και ουσιαστικό πρόβλημα που αντιμετωπίζουν συνεργεία αυτοκινήτων, μηχανών, φορτηγών, τεχνικά τμήματα και γενικότερα επιχειρήσεις όπου οι εργασίες εκτελούνται από τεχνικούς σε συγκεκριμένες θέσεις εργασίας, όπως ράμπες, πάγκοι, οχήματα, μηχανήματα ή σταθμοί τεχνικής υποστήριξης.

Το βασικό ερώτημα είναι απλό αλλά κρίσιμο:

Πόσο χρόνο εργάστηκε πραγματικά κάθε τεχνικός;

Πόσος χρόνος αφιερώθηκε σε κάθε όχημα, σύστημα, μηχάνημα ή εργασία;

Ποια είναι η πραγματική παραγωγικότητα του συνεργείου ή του τεχνικού τμήματος;

Με το Alpha Service Timer, η επιχείρηση αποκτά σαφή εικόνα των χρόνων εργασίας, της απασχόλησης των τεχνικών και της αξιοποίησης των θέσεων εργασίας. Η εφαρμογή καταγράφει αναλυτικά τον πραγματικό χρόνο απασχόλησης, υποστηρίζει την παραγωγή αναφορών και μπορεί να συμβάλει στην έκδοση δελτίου εργασίας με τεκμηριωμένα στοιχεία χρόνου.

Το Alpha Service Timer είναι μια εφαρμογή Android που μπορεί να εγκατασταθεί και να λειτουργήσει σε οποιοδήποτε Android Smartphone ή επαγγελματικό Android PDA, όπως για παράδειγμα συσκευές τύπου Sunmi V2 Pro με ενσωματωμένο εκτυπωτή και scanner.

Η εφαρμογή έχει σχεδιαστεί για χρήση σε πραγματικό περιβάλλον εργασίας, με απλό και άμεσο χειρισμό από τους τεχνικούς ή τον υπεύθυνο του συνεργείου. Κάθε θέση εργασίας διαθέτει το δικό της χρονόμετρο και μπορεί να παρακολουθείται ανεξάρτητα, ακόμη και όταν εκτελούνται ταυτόχρονα πολλές εργασίες σε διαφορετικά οχήματα ή συστήματα.

Βασικές δυνατότητες

• Διαχείριση πολλαπλών θέσεων εργασίας, όπως ράμπες συνεργείου, πάγκοι εργασίας, οχήματα ή τεχνικοί σταθμοί.
• Καταχώρηση και διαχείριση τεχνικών ή μαστόρων που εκτελούν τις εργασίες.
• Σύνδεση κάθε θέσης εργασίας με συγκεκριμένο τεχνικό και αντικείμενο εργασίας, όπως όχημα, μηχάνημα ή σύστημα.
• Εύκολος χειρισμός με πλήκτρα Έναρξη, Παύση και Τέλος για κάθε εργασία.
• Ταυτόχρονη λειτουργία πολλών χρονομέτρων, ένα για κάθε ενεργή θέση εργασίας.
• Δυνατότητα παύσης εργασίας χωρίς απώλεια του ήδη καταγεγραμμένου χρόνου.
• Ολοκλήρωση εργασίας με καταγραφή του τελικού χρόνου απασχόλησης.
• Επιλογή Παρκάρισμα για περιπτώσεις όπου η εργασία διακόπτεται προσωρινά και πρέπει να συνεχιστεί αργότερα.
• Δυνατότητα αλλαγής τεχνικού ή αντικειμένου εργασίας κατά τη διάρκεια της διαδικασίας.
• Παρακολούθηση πραγματικού χρόνου ανά τεχνικό, όχημα, εργασία ή θέση.
• Δημιουργία αναφορών για παραγωγικότητα, χρόνους εργασίας και ιστορικό απασχόλησης.
• Υποστήριξη έκδοσης δελτίου εργασίας με βάση τα πραγματικά στοιχεία χρόνου.

Για κάθε θέση εργασίας, ο τεχνικός επιλέγει το σύστημα που αναλαμβάνει όπως ένα όχημα ή ένα μηχάνημα. Με το πάτημα ενός πλήκτρου.

Ο τεχνικός πατάει Έναρξη και ο χρόνος αρχίζει να μετρά. Αν η εργασία διακοπεί προσωρινά, επιλέγει Παύση. Όταν η εργασία ολοκληρωθεί, επιλέγει Τέλος και η εφαρμογή καταγράφει τον συνολικό πραγματικό χρόνο απασχόλησης.

Το ίδιο PDA, κινητό το χρησιμοποιεί όλη η ομάδα.

Παράλληλα, άλλοι τεχνικοί μπορούν να εργάζονται σε άλλες θέσεις εργασίας, με ανεξάρτητα χρονόμετρα που λειτουργούν ταυτόχρονα. Έτσι, η επιχείρηση μπορεί να παρακολουθεί σε πραγματικό χρόνο τι συμβαίνει σε κάθε ράμπα, πάγκο ή τεχνικό σταθμό.

Σε περιπτώσεις όπου η εργασία δεν ολοκληρώνεται άμεσα, για παράδειγμα επειδή ένα όχημα πρέπει να βγει προσωρινά από τη ράμπα ή να αναμένει ανταλλακτικά, η εργασία μπορεί να μπει σε κατάσταση Παρκάρισμα, ώστε να συνεχιστεί αργότερα χωρίς να χαθεί το ιστορικό της.

Το Alpha Service Timer είναι ιδανικό για:

• Συνεργεία αυτοκινήτων
• Συνεργεία μοτοσυκλετών
• Συνεργεία φορτηγών και επαγγελματικών οχημάτων
• Τεχνικά τμήματα επιχειρήσεων
• Εργαστήρια επισκευών
• Τμήματα service ηλεκτρονικών ή μηχανημάτων
• Επιχειρήσεις με ράμπες, πάγκους ή σταθερές θέσεις εργασίας
• Οποιονδήποτε χώρο όπου πολλοί τεχνικοί εργάζονται παράλληλα σε διαφορετικές εργασίες

Η εφαρμογή δεν περιορίζεται μόνο στον κλάδο των οχημάτων. Μπορεί να αξιοποιηθεί σε κάθε επιχείρηση όπου χρειάζεται οργανωμένη καταγραφή χρόνου τεχνικής εργασίας, ανά τεχνικό, θέση και αντικείμενο.

Οφέλη για την επιχείρηση

Με το Alpha Service Timer, η επιχείρηση αποκτά:

• Πραγματική εικόνα του χρόνου εργασίας.
• Καλύτερο έλεγχο της παραγωγικότητας.
• Αναλυτική καταγραφή ανά τεχνικό και εργασία.
• Μείωση της αβεβαιότητας στους χρόνους απασχόλησης.
• Καλύτερη τεκμηρίωση προς τον πελάτη.
• Δυνατότητα ακριβέστερης κοστολόγησης εργασιών.
• Ιστορικό εργασιών και χρόνων για μελλοντική αξιολόγηση.
• Πιο οργανωμένη λειτουργία συνεργείου ή τεχνικού τμήματος.

Συμβουλή Alpha

Με τη διασύνδεσή του με το Alpha eClients Ψηφιακό Πελατολόγιο (σύμφωνα με τις απαιτήσεις της ΑΑΔΕ), το Alpha Service Timer συνεργάζεται ανταλλάσοντας δεδομένα για την παρακολούθηση πελατών, οχημάτων και τεχνικής υποστήριξης.

Ο συνδυασμός των δύο εφαρμογών προσφέρει μια ολοκληρωμένη λύση για την οργάνωση της κίνησης, της τεχνικής εργασίας και της παρακολούθησης εργασιών, από την είσοδο του πελάτη μέχρι την ολοκλήρωση της εργασίας.

Το Alpha Service Timer δεν περιορίζεται μόνο στα οχήματα. Μπορεί να χρησιμοποιηθεί σε κάθε χώρο όπου εργάζονται τεχνικοί σε συγκεκριμένες θέσεις εργασίας και υπάρχει ανάγκη καταγραφής πραγματικού χρόνου απασχόλησης, ελέγχου παραγωγικότητας και τεκμηρίωσης της εργασίας.